1. Acceptation des conditions
En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présents Termes et conditions.
Ces conditions définissent les droits et obligations entre notre boutique et ses clients concernant l'utilisation du site, les achats, les paiements et les services proposés.
2. Informations générales
Notre boutique propose la vente de produits en ligne à destination des particuliers et/ou professionnels.
Nous nous engageons à fournir des informations aussi précises que possible concernant nos produits, leurs caractéristiques, leurs prix et leur disponibilité.
3. Utilisation du site
L'utilisateur s'engage à utiliser notre site de manière responsable et conformément aux lois applicables.
Il est interdit de :
- Utiliser le site à des fins illégales.
- Fournir des informations incorrectes lors d'une commande ou de la création d'un compte.
- Tenter de perturber le fonctionnement du site.
- Accéder sans autorisation aux systèmes ou données du site.
4. Produits et disponibilité
Les produits présentés sur notre site sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Nous nous réservons le droit de modifier les produits, les prix ou les informations affichées à tout moment.
Les images des produits sont présentées à titre illustratif et peuvent présenter de légères différences avec le produit réel.
5. Commandes
Lorsqu'un client passe une commande, il s'engage à fournir des informations exactes et complètes.
La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement ou confirmation selon le mode de paiement choisi.
Nous nous réservons le droit d'annuler ou de refuser une commande en cas de :
- Produit indisponible.
- Erreur de prix ou d'information.
- Suspicion de fraude.
- Problème lié au paiement.
6. Prix et paiement
Les prix affichés sur notre site sont ceux applicables au moment de la commande.
Les frais supplémentaires éventuels, tels que les frais de livraison, sont indiqués avant la validation finale de l'achat.
Les paiements sont effectués via les moyens proposés sur notre plateforme.
7. Livraison
Les conditions relatives à la livraison, aux délais et aux frais sont détaillées dans notre Politique d'expédition.
Nous faisons notre possible pour respecter les délais annoncés, mais certains retards peuvent être causés par des événements indépendants de notre volonté.
8. Retours, échanges et remboursements
Les conditions concernant les retours, échanges et remboursements sont définies dans les politiques spécifiques disponibles sur notre site.
Les demandes doivent respecter les conditions et délais indiqués.
9. Protection des données
Les informations personnelles collectées lors de l'utilisation du site ou lors d'une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
Nous mettons en place des mesures appropriées afin de protéger les données de nos clients.
10. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site, notamment les textes, images, logos, éléments graphiques et marques, sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute utilisation, reproduction ou distribution sans autorisation préalable est interdite.
11. Limitation de responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir un service fiable et sécurisé.
Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant :
- D'une mauvaise utilisation du site.
- D'une interruption temporaire du service.
- D'événements indépendants de notre volonté.
- D'informations incorrectes fournies par l'utilisateur.
12. Modification des termes et conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Termes et conditions à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.
Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour